안녕하세요!
애플파이온라인 운영자입니다.
게임접속 시도시 오류 발생으로 인해
접속이 어렵다는 질문을 가끔씩 하시는데요..
다음과 같이 해보시길 바랍니다.
1. 인터넷창은 반드시 iexplore를 이용해 주세요
C:_Program Files_Internet Explorer 폴더안에
iexplore.exe 파일을 실행하여 인터넷 창을 활성화 하신 후에
http://ap2.shinwonsoft.com/ 주소로 이동해 주세요.
2. 홈페이지 접속 후, 하단의 "Active X"를 설치해 주세요
3. 우측의 "다운로드 애플파이온라인"을 다운로드하여 설치해 주세요.
4. 실시간 감시중인 백신프로그램을 일시정지해 주세요(충돌이 발생할 수 있습니다)
(백신프로그램은 각 은행사이트 접속 시 일시적으로 제공되는 프로그램을 간간히 이용하셔도 됩니다.
단, PC에 중요한 파일이 있는 경우에는 랜섬웨어등의 공격에 대비하여 외장하드나 USB백업등으로 대비해 두셔야겠죠?)
** 실시간 감시중인 프로그램이라 함은 알약, V3, 윈도우에서 제공하는 백신등입니다.
이렇게 해보신 후에도 접속이 어려운 경우에는 1:1문의 바랍니다.
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